อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน PG6999

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ผ่าน PG6999 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะข้อความในหน้านี้คือสัญญาระหว่างคุณกับเรา และมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดเป็นภาษาไทยครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์และหน้าที่ของคุณติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
PG6999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน PG6999
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการร้องขอข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามหรือขอเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีได้โดยตรง

Live Chat พูดคุยกับทีมของเราผ่าน Live Chat บนหน้าเว็บโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ในบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการการยืนยันอย่างเป็นทางการ เช่น การขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือการร้องเรียน
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการสอบถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมตอบกลับเป็นภาษาไทย
ความปลอดภัยและข้อมูลบัญชี

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บภายใต้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด การเชื่อมต่อทั้งหมดผ่านระบบเข้ารหัส SSL และข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ได้รับการบันทึกและตรวจสอบได้ทุกเมื่อ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดการเชื่อมต่อ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการตามกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูล

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดเราจะลบข้อมูลตามนโยบายที่กำหนดไว้

การแก้ไขและลบข้อมูล

หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน เราจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายในกรอบเวลาที่กำหนดในข้อกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ และการจัดการบัญชีบน PG6999 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้บริการบน PG6999 รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การเข้าร่วมเกม และการถอนเงิน

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ โดยติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ส่งคำขอผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน แล้วส่งข้อมูลให้ตามกระบวนการที่กำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน เช่น ผู้ใช้ใน Khon Kaen หรือ Udon Thani ควรศึกษากฎหมายท้องถิ่นด้วย

ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรือ LINE Official พร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมจะตรวจสอบสาเหตุและแจ้งผลการพิจารณาตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต