อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว PG6999

เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการเข้าถึงบัญชีจากมือถือ สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุ้มครองข้อมูลบัญชีSSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
PG6999 นโยบายความเป็นส่วนตัว PG6999
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมงานเรื่องความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรืออยากขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล? ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและประเด็นที่ต้องการให้ชัดเจน เพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้อง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบบจะส่งการยืนยันกลับมาภายในเวลาทำการ

ฟอร์มออนไลน์

กรอกฟอร์มคำขอข้อมูลบนหน้าติดต่อเรา เลือกประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลออกจากระบบ

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ได้หยุดอยู่แค่ตอนสมัครบัญชี ระบบของเราเข้ารหัสการเชื่อมต่อทุกครั้งด้วย SSL และตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เช่น มือถือเครื่องอื่นหรือเบราว์เซอร์ที่ไม่เคยใช้มาก่อน สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชีหรือรายการธุรกรรม

ยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด และลบหรือปิดกั้นการเข้าถึงทันทีหลังพ้นกำหนด

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือแจ้งให้แก้ไขและลบข้อมูล โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อสงสัยทั่วไปที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลของ PG6999 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ เช่น ชื่อบัญชี ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านฟอร์มออนไลน์หรือช่องทางแชทสด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และแชร์เฉพาะเมื่อจำเป็นตามกระบวนการทางกฎหมาย หรือกับผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy เท่านั้น

ได้ ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับมา

การเชื่อมต่อทุกครั้งใช้การเข้ารหัส SSL และการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องยืนยันผ่าน OTP เสมอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ได้ เราอาจปรับปรุงนโยบายตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ จะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต